Zgjidhja e problemeve të skanimit
Nëse skanimi dështon ose skanimi nuk jep rezultatet e dëshiruara, provoni këto rregullime.
Të zakonshme
Shkaku
Rezolucioni i të dhënave të skanuara është shumë i lartë.
Nëse rezolucioni i të dhënave të skanuara është shumë i lartë, veprimet e këtij aplikacioni mund të bëhen të paqëndrueshme.
Rregullimi
Uleni rezolucionin kur skanoni.
Kur përdorni funksionin Scan for Mobile të printerit
Shkaku 1.
Nuk është regjistruar i njëjti numër i portës WebDAV në printer dhe në këtë aplikacion.
Rregullimi
Vendosni te printeri të njëjtin numër të portës WebDAV me numrin në këtë aplikacion.
Në këtë aplikacion, mund ta konfirmoni atë në parametrin në vijim të printerit që do të përdoret për skanimin.
Ekrani [Printer Details] > [Printer Settings] > [WebDAV Port]
Mos përdorni një numër porte tashmë të konfiguruar për parametrat e tjerë në smartfon.
Shkaku 2.
Është aktivizuar një përfaqësues në parametrat e rrjetit të printerit.
Rregullimi
Çaktivizoni parametrat e përfaqësuesit te parametrat e rrjetit të printerit.
Për informacione mbi parametrat e printerit, këshillohuni me administratorin e printerit.
Shkaku 3.
Parametrat e printerit nuk mund të përdoren për skanimin me këtë aplikacion.
Rregullimi
Konfigurojeni printerin si më poshtë.
Aktivizoni funksionin Scan for Mobile.
Përdorni një certifikatë të versionit "X.509v3" ose më të ri.
Për informacione mbi parametrat e printerit, këshillohuni me administratorin e printerit.
Shkaku 1.
Është përdorur një material origjinal me orientim horizontal ose një ushqyes.
Kur skanoni një material origjinal me orientim horizontal nga ushqyesi, faqet me numra çift mund të mos skanohen me orientimin e duhur.
Rregullimi
Skanoni pa përdorur ushqyesin ose bëni skanim në 1 anë.
Shkaku 2.
Skanimi u krye me të dyja kushtet e mëposhtme të plotësuara.
Formati i skedarit të të dhënave të skanuara është formati PDF (OCR) ose OOXML (docx)
Funksioni për zbulimin automatik të orientimit të materialit origjinal është aktivizuar te printeri
Nëse të dyja kushtet e mësipërme janë të vërteta, skanimi mund të kryhet me një orientim që ndryshon nga parametrat e skanimit të këtij aplikacioni.
Rregullimi
Ndryshoni formatin e skedarit të të dhënave të skanuara në një format tjetër ose çaktivizojeni funksionin për zbulimin automatik të orientimit të materialit origjinal
Shkaku
Materiale të shumëfishta origjinale u skanuan dhe u prodhuan si skedarë në formatin JPEG.
Rregullimi
Prodhoni materialet origjinale si skedarë në një format të ndryshëm nga JPEG.
Shkaku
Në aplikacion është vendosur emri i përdoruesit të një përfaqësuesi.
Rregullimi
Ndryshoni parametrat në artikullin në vijim në mënyrë që të mos përdoret një përfaqësues.
Ekrani bazë > [
] (Menu) > [App Settings] > [Proxy Settings]
] (Menu) > [App Settings] > [Proxy Settings]