Lahendage printimisprobleemid
Kui te ei saa nutitelefonist printida või printimine ei anna soovitud tulemusi, proovige neid lahendusi.
Põhjus 1.
Printer on olekus, mis ei võimalda printimist.
Lahendus
Kinnitage, et printeri toide on sees, et printer on võrguühendusega ja et printer saab printida (et LPD (LPR) printimissätted on lubatud).
Kinnitamismeetod on iga printeri mudeli puhul erinev. Üksikasju vaadake printeriga kaasasolevatest juhenditest.
Põhjus 2.
Printerist printimine on piiratud kasutaja autentimisega printimisega.
Lahendus
Seadistage õige kasutajanimi ja parool valikus [User Name] ja [Password] selles rakenduses registreeritud pirnteri järgmise elemendi all.
Aken [Print Settings] > [Authentication Mode] > [User Authentication]
Põhjus 3.
Selles rakenduses on määratud sümbolid, mida ei saa printeri kasutajanimes kasutada.
Mõnede printerimudelite puhul võivad kasutajanimes kasutatavad sümbolid olla piiratud.
Lahendus
Kontrollige, kas selle rakenduse järgmised sätted koosnevad sümbolitest, mis tohib printeri kasutajanimes kasutada.
Avakuva > [
] (Menu) > [App Settings] > [User Information]
] (Menu) > [App Settings] > [User Information][Output Method] > [User Name] selle rakenduse jaoks registreeritud printeri aknas [Print Settings].
Põhjus 4.
Kui kasutate printimiseks prindiserverit, siis kas printeri ühiskasutusnimi ja selles rakenduses konfigureeritud järjekorra nimi printeri registreerimisteabes ühtivad?
Lahendus
Määrake õige printeri ühiskasutusnimi selle rakenduse printeri registreerimisteabes.
Põhjus 5.
Selle rakenduse käivitamine tühistati brauserist Safari printides.
Lahendus
Laadige veebileht uuesti või taaskäivitage Safari, seejärel valige uuesti see rakendus ühiskasutusmenüüst ja printige uuesti.
Põhjus 1.
Autentimine on printeri sätetes piiratud.
Lahendus
Uuendage printeri teavet, et hankida printeri jaoks uusim konfigureerimisteave ning seejärel kuvada toetatud autentimisrežiimid.
Printeri teavet saab uuendada järgmiste sellesse rakendusse registreeritud printeri sättega.
Aken [Printer Details] > [Printer Settings] > [Update Printer Information]
Põhjus 2.
Selles rakenduses on seadistatud vale kasutaja autentimisteave.
Lahendus
Seadistage õige kasutajanimi ja parool valikus [User Name] ja [Password] selles rakenduses registreeritud pirnteri järgmise elemendi all.
Aken [Print Settings] > [Authentication Mode] > [User Authentication]
Põhjus 3.
Domeeni kasutajat kasutatakse kasutaja autentimiseks.
Autenditud kasutajate põhine printimine ei toeta domeenikasutajaid.
Lahendus
Seadistage kasutaja teave, kes ei ole selle rakenduse domeeni kasutaja.
Konfigureerige kasutaja teave selles rakenduses registreeritud printeri järgmise elemendi all.
Aken [Print Settings] > [Authentication Mode] > [User Authentication]
PDF-faili jaoks
Põhjus 1.
Manusfondid puuduvad.
Kui manusfondid puuduvad, võidakse printimine teostada teiste fontidega.
Lahendus
Manustage fondid PDF-failile rakenduses, millega saab PDF-faile muuta.
Põhjus 2.
PDF-failis kasutatakse 256-bitist krüptimist või digisertifikaadiga krüptimist.
Sellist krüptimist kasutavaid PDF-faile ei saa eelkuvada või printida.
Lahendus
Muutke arvutis PDF-faili krüptimistaset.
Põhjus 3.
Tavalisel printimisel esineb paigutusprobleeme.
Lahendus
Korrigeerige paigutust teenusega Data Conversion Service
Teenuse Data Conversion Service kasutamine võib lahendada paigutusprobleemid.
Põhjus 4.
PDF-fail sisaldab kommentaare.
Kommentaaridega PDF-failide õige eelkuvamine ei tarvitse õnnestuda.
Lahendus
Seda probleemi saab leevendada, kustutades kommentaarid rakenduses, millega saab PDF-faile muuta.
Microsoft Office faili korral
Põhjus
Tavalisel printimisel esineb paigutusprobleeme.
Lahendus
Korrigeerige paigutust teenusega Data Conversion Service
Teenuse Data Conversion Service kasutamine võib lahendada paigutusprobleemid.
Kohandatud paberi korral
Põhjus
[Custom Type] on valitud valikust [Output Size] aknas [Print Settings].
Kohandatud paberit kasutades ei saa eelvaadet kuvada.
Lahendus
Kuvage eelvaade millegi muu kui väljundpaberi jaoks valitud valiku [Custom Type] abil.
Põhjus 1.
Pildivormingut ei toetata.
Kuupäeva printimine on toetatud ainult JPEG-, HEIF- või HEIC-failide korral, millel on kuupäeva sisaldav Exif teave.
Lahendus
Kasutage toetatud failivorminguga pilte.
Põhjus 2.
Pilte on töödeldud.
Kui pilte on töödeldud, ei pruugi olla võimalik kuupäevateavet lugeda, kuna Exif teave pole õigesti uuendatud.
Lahendus
Kasutage töötlemata pilte.
Põhjus
Printer ei toeta seadistatud funktsiooni.
Kui mittetoetatud funktsioon või keelatud funktsioon on seadistatud, siis sätteid ei näidata.
Lahendus
Kui printer toetab konfiguratsiooniteabe hankimist, saate uuendada printeri teavet printeri funktsioonidele vastavaid elementide kuvamiseks aknas [Print Settings].
Printeri teavet saab uuendada järgmiste sellesse rakendusse registreeritud printeri sättega.
Aken [Printer Details] > [Printer Settings] > [Update Printer Information]
MÄRKUS
Kui määrate paberiformaadi, mis pole printeris toetatud, prinditakse prinditöö muule paberiformaadile või printeri juhtpaneelil kuvatakse kinnitussõnum.
Kui printer ei toeta kahepoolset printimist, prinditakse välja ainult üks pool, kuigi on valitud kahepoolne printimine. A5/B5 suuruses paberi mõlemale poolele printides võidakse olenevalt kasutatavast printerist printida vaid ühele poolele.
Isegi kui kasutate seadet koos viimistlejaga, mis toetab klammerdamist, võidakse muude paberiformaatide kui A4 või LTR korral prinditöö väljastada klammerdamata.
Järgmistel juhtudel võidakse paber klammerdada valedest kohtadest.
Kui prindite faili, mis on skannitud horisontaalpaigutusega originaalist.
Printides skannitud faili sättega [Page Layout] > [2 on 1 (Left to Right)]/[4 on 1 (Across from Left)]
Põhjus
Paigutust on korrigeeritud teenusega Data Conversion Service.
Teenuse Data Conversion Service kasutamisel prinditakse Excel-faili kõik lehed.
Lahendus
Kui soovite printida ainult mõne lehe, kustutage tarbetud lehed pärast andmete konverteerimist aknas [Preview].
Põhjus
Paigutust on korrigeeritud teenusega Data Conversion Service.
Teenuse Data Conversion Service kasutamisel loob see rakendus serveriga Interneti-ühenduse viimistlustoimingu teostamiseks.
Andmete üles- ja allalaadimiseks võib kuluda mitu minutit olenevalt prinditavate andmete sisust ja kasutatavast sidekeskkonnast.
Lahendus
Kui saate puudutada valikut [Print] aknas [Preview], võib printimine alata isegi siis, kui andmeid alles konverditakse.
Teenuse Data Conversion Service kasutamata jätmine võib töötlemisaega lühendada, aga põhjustada paigutusprobleeme.
Printimine jätkub isegi siis, kui rakendust ei kuvata nutitelefonis. Töö aegumisega kaasneb aegumisviga ja printimine tühistatakse.
Põhjus
Andmed sisaldavad pilti, mille pikslite arv või faili suurus on liiga suur.
Lahendus
Faili suuruse vähendamine võib probleemi kõrvaldada.
Kui rakenduste taustal töötamine on keelatud, jätkub printimine seni, kuni see rakendus on nutitelefonis kuvatud.
Põhjus 1.
Printimissätetes on seadistatud midagi muud kui [B&W].
Lahendus
Valige [B&W] valikus [Select Color] aknas [Print Settings].
Põhjus 2.
Albumisse [Fotor] imporditud pilt prinditakse arvutis rakenduse iTunes kaudu.
Värvide kohandamise tõttu ei tarvitse pildi konvertimine värviandmeteks õnnestuda.
Lahendus
Importige pilt mõnda teise failihaldusrakendusse kui [Fotor]. Seejärel kuvage pilt ja printige see, käivitades selle rakenduse jagamismenüüst.