Citu problēmu novēršana
Ja rodas citas problēmas, izņemot printera savienojuma, drukāšanas un skenēšanas problēmas, izmēģiniet šos labojumus.
Neizdodas izpildīt darbus no viedtālruņa
Izpildiet instrukcijas ziņojumā, kas tika parādīts, kad tika izpildīts kopēšanas, skenēšanas vai faksa darbs.
Ziņojums 1.
The job has been canceled because the printer was being used, or a timeout occurred.
Risinājums
Pirms darbības veikšanas piesakieties printerī vai mainiet printera vizuālo ziņojumu iestatījumus.
Ziņojums 2.
Could not perform the job because the job settings on the printer are incorrect, or another operation was being processed.
Risinājums
Pārbaudiet printera iestatījumus un mainiet visus iestatījumus, kas ir pretrunā ar šajā lietotnē norādītā darba iestatījumiem.
Ziņojums 3.
Cannot perform the operation from the screen currently displayed on the printer. Open one of the following screens, and then perform the operation again
Šī problēma var rasties, ja ir spēkā abi šie nosacījumi.
Ja printerī ir iespējota lietotāja autentifikācija
Ja printerī iestatīta opcija [Pieteikšanās ekrāna rādījuma iestatījumi] > [Rādīt, kad ir atlasīta funkcija]
Risinājums
Izmantojiet šo lietotni pēc tam, kad printera vadības panelī ir parādīts kāds no šiem ekrāniem.
Main Menu/Home
Mobile Portal
Funkcijas neatgriežas iepriekšējā stāvoklī pēc zvana pabeigšanas
Iemesls
Dažas funkcijas pēc zvana beigām neatgriežas iepriekšējā stāvoklī.
Tālāk norādītās funkcijas var neatgriezties stāvoklī, kādā tās bija pirms zvana (vai tiek atceltas) pēc noteikta laika.
Skenēšana
Augšupielāde mākoņa krātuvē/lejupielāde no mākoņa krātuves/mākoņa datu priekšskatīšana
Drukāšana
Risinājums
Atkārtoti izpildiet funkciju.
Tiek parādīts neatbilstošs brīdinājuma paziņojums

Iemesls
Viedtālruņa pieejamā atmiņas ietilpība tuvojas nullei.
Risinājums
Izmantojiet šo lietotni pēc nevajadzīgu datu dzēšanas.
Priekšskatījums tiek parādīts nepareizi, ja šī lietotne tiek izsaukta no citas lietotnes koplietošanas izvēlnes

Iemesls
Šī lietotne jau darbojas
Risinājums
Aizveriet šo lietotni, pirms izmantojat citas lietotnes koplietošanas izvēlni.
Šī lietotne ir lēna vai nedarbojas pareizi

Iemesls 1.
Viedtālruņa tīkla iestatījumos ir iespējoti gan mobilie sakari, gan Wi-Fi.
Risinājums
Mainiet viedtālruņa tīkla iestatījumus atbilstoši funkcijai, kuru vēlaties izmantot.
Meklējot printeri vai skenējot: Atspējojiet mobilos sakarus
Izmantojot pakalpojumu, kuram nepieciešams interneta pieslēgums, piemēram, Data Conversion Service: Atspējojiet Wi-Fi
Iemesls 2.
Viedtālrunī ir iespējota enerģijas taupīšanas funkcija vai funkcija, kas ierobežo lietotņu lietošanu fonā.
Šīs funkcijas var traucēt šīs lietotnes apstrādi vai ierobežot datu apstrādi fonā.
Risinājums
Atspējojiet tās.
Saistītās tēmas