Requisitos do Sistema
Sistemas Operativos
Android
Android 8.0 ou posterior
ChromeOS
Android 11 ou Android 13 ou posterior
iOS
iOS 17.0 ou posterior
iPadOS 17 ou posterior
Dispositivo
Smartphone, computador tablet ou computador pessoal com o sistema operativo acima referido.
NOTAOs seguintes não são suportados.
Dispositivos sem arquitetura ARM
Modo multi-janela
Dispositivos com um ecrã pequeno
Função de bloqueio do ecrã
Instalação de versões antigas num ambiente multiutilizador
Num ambiente em que outro utilizador já tenha instalado esta aplicação, só pode ser instalada uma versão mais recente da mesma.
Impressora
Verifique as impressoras suportadas no site de suporte desta aplicação.
Pode consultar o site de apoio a esta aplicação a partir da ligação na página inicial deste manual ou da seguinte ligação.
Ambiente de ligação à Rede
O smartphone tem de estar ligado a um ponto de acesso LAN sem fios.*
O ponto de acesso e a impressora que está a utilizar devem estar ligados por LAN ou LAN sem fios.*
* Mesmo que o ambiente não tenha um router LAN sem fios, pode ligar diretamente o smartphone à impressora se esta suportar a ligação direta. A ligação de uma impressora com Wi-Fi Direct não é suportada pelo iOS nem pelo ChromeOS.
Ficheiros Suportados
Formatos dos Ficheiros
BMP
GIF
HEIF*1*4
HEIC*2*4
JPEG*4
Ficheiros Microsoft Office (incluindo Word/Excel/PowerPoint e ficheiros OOXM)
PDF*3
PNG
*1 Android versão 8 ou anterior e ChromeOS não são suportados.
*2 Só a impressão fotográfica de dados da nuvem no Android versão 9 ou posterior é suportada.
*3 Para iOS, o tamanho máximo de página suportado depende da capacidade de memória física do smartphone (18“ x 22” (1295 pt x 1587 pt)/A3 (842 pt x 1191 pt)).
*4 A impressão de datas só é suportada com ficheiros que tenham informação Exif incluindo uma data.
Tamanho da Imagem (em Pixels)
Android: 380 milhões
iOS: 9 milhões / 36 milhões / 100 milhões
O tamanho da imagem depende da capacidade de memória física do smartphone.
Números de Porta Utilizados por esta Aplicação
Consulte esta secção quando permitir números de porta numa firewall, etc.
80 (TCP): WSD
80 (TCP): WebDAV* 
161 (UDP): SNMP
427 (UDP): SLP
443 (TCP): Para a seguinte comunicação (HTTPS)
Comunicação com o armazenamento na nuvem, comunicação com o Data Conversion Service, ou envio de dados de utilização
515 (TCP)/9100 (TCP): Para trabalhos de impressão
5900 (TCP): Para operação remota de impressoras
8000 (TCP): REST
8800 (TCP): WebDAV*
8443 (TCP): WSD e REST (HTTPS)
9013 (TCP): Para obter informações sobre a impressora da série imageCLASS/i-SENSYS
47545 (UDP): Para adquirir informações da impressora
* O número da porta para WebDAV pode ser alterado em [Printer Settings] > [WebDAV Port] no ecrã [Printer Details] da impressora registada nesta aplicação.