Ezin da erabili gailuaren informazioa berreskuratzeko funtzioa.

Gailuaren informazioa ezin baduzu berreskuratu, egiaztatu honako hau.

Gailua itzalita dago edo kablea ez dago behar bezala entxufatuta.

Egiaztatu gailuaren egoera.

Arazo bat dago konexioarekin.

Sare-konexiorako

Ziurtatu ordenagailua eta gailua sare berera konektatuta daudela. Edo aldatu USB konexio batera.

USB konexiorako

Erabiltzen ari zaren gailuaren arabera, baliteke zenbait funtzio eskuragarri ez egotea. Hala bada, aldatu TCP/IP sare-konexio batera.

Gailuaren izena luzeegia da.

Egiaztatu Windowsen inprimagailu zerrendan erregistratutako gailuaren izenak ez duela hurrengo karaktere kopurua gainditzen.

Gailuaren izena: 209 karakteretan

Aurreko zenbakiak gainditzen baditu, aldatu izena Windows inprimagailuaren propietateen pantailako [Orokorra] orrian *.

* Windows-en inprimagailuen ezarpenen pantaila prozedura honen bidez bistara daiteke.

(1) Hautatu [Ezarpenak] Hasiera menuan.

(2) Hautatu [Bluetooth-a eta gailuak] > [Inprimagailuak eta eskanerrak].

(3) Sakatu erabili nahi duzun gailua → sakatu [Inprimagailuaren propietateak].