6KEJ-041
スキャンした文書を送信できない
送信設定やサーバーの設定を間違えているなどの原因が考えられます。以下を確認してください。
本機とパソコンの接続に問題がある可能性もあります。あわせて下記項目もご覧ください。
本機のメールアドレスは設定されていますか？
メールアドレスが正しく設定されているか確認してください。
正しい宛先を指定していますか？
送信先の宛先が正しく指定されているか確認してください。
パソコンからEメール送信はできますか？
本機と同じメールサーバーを使用してEメール送信できるか確認してください。
Eメール送信設定は正しいですか？
Eメールを送信するための基本的な設定を確認してください。
送信前のPOP認証や暗号化通信などの詳細な設定が必要な場合は、リモートUIから設定してください。
SMTPサーバーやDNSサーバーの設定は正しいですか？
すべてのメール送信ができない場合は、SMTPサーバーやDNSサーバーが正しく設定されているか確認してください。
パスワードなどサーバーの情報は正しいですか？
ログインパスワードなどサーバーの情報が正しく登録されているか確認してください。
添付ファイルのデータサイズが大きくありませんか？
Eメールに添付して送信するファイルのデータサイズを小さくしてください。
SMB送信するために必要な設定は正しいですか？
SMB送信するために必要な設定を確認してください。
メモ
お使いの環境によってはさらに設定が必要な場合があります。詳しくは、プロバイダーやネットワーク管理者にお問い合わせください。