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6KEJ-09U

紙づまりが繰り返し起きるときは

紙片や異物がある、用紙が正しくセットされていない、などの原因が考えられます。以下を確認してください。

本体の内部に紙片や異物がありませんか?

本体内部の紙片や異物を取り除いてください。用紙がつまった

用紙が正しくセットされていますか?

用紙をよくさばき、紙が貼りつかないようにしてください。
用紙を平らな場所でそろえてからセットしてください。
用紙ガイドが指標に合っていなかったり、ゆるすぎたり、きつすぎたりしていないか確認してください。
給紙カセット
手差しトレイ
セットした用紙の枚数や、使用している用紙が適切か確認してください。使用できる用紙について知りたい

一度印刷した用紙のウラ面に印刷(手動両面印刷)したときに発生しますか?

用紙の端を伸ばしてカールを取ってください。
プリンタードライバーの[給紙]シートで[印刷済み用紙の裏面に印刷する]にチェックマークを付けてください。[印刷済み用紙の裏面に印刷する]が表示されていない場合は、[給紙方法]を[全ページを同じ用紙に印刷]に設定し、[給紙部]を[手差し]に設定してください。
重要
一度印刷した用紙のウラ面に印刷するときは、本機で印刷した用紙のみ使用できます。紙づまりや故障の原因になりますので、他のプリンターや複合機で印刷した用紙を使用しないでください。

オプションのカセットユニットの用紙に印刷したときに発生しますか?

カセットユニットを取り付けなおしてください。