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スキャン文書が薄かったり、汚れたりする

原稿台ガラスやフィーダーが汚れている、スキャナードライバーに問題があるなどの原因が考えられます。以下を確認してください。

原稿台ガラスやフィーダーが汚れていませんか?

原稿台ガラスやフィーダーを清掃してください。

他のアプリケーションなどからきれいにスキャンできますか?

他のアプリケーションからきれいにスキャンできる場合は、スキャナードライバーやソフトウェアに不具合がある可能性があります。スキャナードライバーやソフトウェアをインストールしなおしてください。