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USB接続でパソコンと通信できない

USBケーブルが正しく接続されていない、ポートの選択を間違えているなどの原因が考えられます。以下を確認してください。

USBケーブルは正しく接続されていますか?

本機側とパソコン側の両方のコネクタを確認してください。
平たい側: パソコン側のUSBポートに接続します。
四角い側: 本機側のUSBポートに接続します。
USBケーブルを交換してください。USBケーブルが長い場合は短いものに変更してください。
USBハブを使用しているときは、本機とパソコンをUSBケーブルで直接接続するようにしてください。USBハブ使用時のみ通信できない場合には、メーカーへお問い合わせください。

使用するポートは正しく選択されていますか?

ポートの設定を確認してください。 
使用するポートがないときやわからないときは、プリンタードライバーをインストールしなおしてください。インストールしなおすと自動的に正しいポートが作成されます。 

お使いのパソコンのUSBポートは正常に動作していますか?

パソコンと本機の再起動を行ってください。パソコンにUSBポートが複数ある場合は、別のUSBポートに接続してみてください。