43KK-01F
Impossible d'envoyer des fax
Une autre tâche est peut-être en train d'être envoyées ou reçues ou les réglages pour l'envoi de fax ne sont pas corrects. Vérifiez les points suivants.
L'original est-il correctement positionné ?
Mettez correctement l'original en place.
Une erreur s'est-elle produite ?
Imprimez et vérifiez le rapport de gestion des communications.
La ligne téléphonique est-elle correctement configurée ?
Vérifiez si la ligne téléphonique est correctement configurée.
Envoyez-vous un fax à l'étranger ?
Insérez des pauses dans le numéro de fax.
Changez le réglage pour <Vitesse début TX>.
Les informations du destinataire sont-elles correctement spécifiées ?
Vérifiez si les informations du destinataire sont correctement spécifiées.
Êtes-vous en train d'envoyer un autre document depuis la mémoire ?
Patientez jusqu'à ce que l'envoi soit terminé.
La ligne du téléphone externe est-elle occupée ?
Attendez que la ligne se libère.
Avez-vous vérifié l'environnement du destinataire (télécopieur du destinataire) ?
Vérifiez si le télécopieur du destinataire est compatible avec votre appareil (s'il prend en charge G3, par exemple).
Vérifiez s'il y a du papier chargé dans le télécopieur du destinataire.
Vérifiez si la ligne de fax du destinataire est occupée.
Si la ligne de fax du destinataire est occupée, le "Résultat" dans le Rapport résultat TX fax est "Occupé/Pas de signal".
Utilisez-vous une ligne en fibre optique pour l'envoi du fax ?
L'appareil est compatible avec l'utilisation de lignes analogiques. Si vous utilisez une ligne en fibre optique ou une ligne téléphonique IP, l'appareil risque de ne pas fonctionner correctement en fonction de l'environnement de connexion ou des périphériques connectés. En pareil cas, contactez l'opérateur de la ligne en fibre optique ou de la ligne téléphonique IP.