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No se pueden enviar faxes en un estado limpio

Puede ser que el cristal de la platina o el alimentador estén sucios, o que la configuración de envío no sea correcta. Compruebe lo siguiente.

¿No están sucios el cristal de la platina o el alimentador?

Limpie el cristal de la platina o el alimentador. Si la limpieza no mejora los resultados, el equipo de fax del destinatario podría ser la causa.

¿Es correcta la configuración de envío?

En la configuración de envío, compruebe las opciones de calidad de imagen. Si es necesario, cambie la configuración.  

¿Ha cambiado la configuración de envío predeterminada?

Si ha cambiado la configuración predeterminada mediante <Cambiar configuración prefijada (Fax)>, inicialice la configuración para restablecer las opciones predeterminadas de fábrica.