> Problemas ao enviar fax/usar o telefone > A mudança automática entre telefone e fax não é possível
6SHH-03E

A mudança automática entre telefone e fax não é possível

Uma possível causa pode ser que o modo de recebimento ou as configurações de recebimento estejam errados, ou não haja espaço em memória suficiente. Verifique o seguinte.

A máquina está configurada para mudança automática entre telefone e fax?

Verifique se o modo de recepção está configurado como <Fax/Tel. (Alternância Automática)>, <Secretária Eletrônica> ou <DRPD>.  
Quando definido como <Secretária Eletrônica>, verifique se uma secretária eletrônica está conectada a esta máquina e se está ligada, com uma mensagem de resposta de áudio gravada corretamente.

Há pouco espaço de memória livre?

Imprima, envie ou exclua os dados que não são necessários e se encontram armazenados na memória.  

A configuração de <Hora de Início do Toque> não é muito curta?

Se a configuração de <Hora de Início do Toque> for muito curta, o recebimento de fax pode não ser detectado, resultando no toque do telefone externo. Configure <Hora de Início do Toque> para ser suficientemente longo.  

A condição da linha telefônica está precária?

Se a condição da linha telefônica estiver precária, altere a configuração de <Velocidade Inicial de RX>.  

A máquina de envio suporte um sinal de identificação de fax (sinal CNG)?

Uma chamada recebida de uma máquina incapaz de transmitir um sinal de identificação de fax não fará com que esta máquina mude para o modo de recebimento de fax. Receba o fax por operação manual.