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6SHH-039

Não é possível receber faxes

Uma possível causa pode ser o modo de recebimento incorreto ou configurações de recebimento incorretas. Verifique o seguinte.

Você está enviando um fax automaticamente?

Verifique se o modo de recepção está configurado como <Fax/Tel. (Alternância Automática)>, <Automático>, <Secretária Eletrônica> ou <DRPD>.  
Quando definido como <Secretária Eletrônica>, verifique se uma secretária eletrônica está conectada a esta máquina e se está ligada, com uma mensagem de resposta de áudio gravada corretamente.
Deve haver pouco espaço de memória. Imprima, envie ou exclua os dados que não são necessários e se encontram armazenados na memória.  

Você está recebendo um fax automaticamente?

Verifique se o modo de recepção está configurado para <Manual>.  
Antes de desligar o monofone, selecione <Iniciar Receb.> ou insira o número de ID para a recepção remota. Se você desligar o fone primeiro, a comunicação será cortada.

Você está usando uma linha de fibra óptica para receber fax?

A máquina é compatível com o uso de linhas analógicas. Ao usar a linha de fibra óptica ou linha de telefone IP, a máquina pode não funcionar corretamente dependendo do ambiente de conexão ou dos dispositivos conectados. Neste caso, entre em contato com o fornecedor do telefone IP ou linha fibra óptica.

Você está recebendo faxes de um serviço de informação por fax?

Verifique a configuração atual de <Selecionar Tipo de Linha> para se certificar de que o tipo de linha telefônica está configurado para linha de tom.  
Se configurada para uma linha de pulso, especifique o destino selecionado o botão Tom na guia <Inserir Dest.> e insira o destino. Se você inserir um destino depois de selecionar o botão Tom, os sinais de tom são transmitidos mesmo quando uma linha de pulso é usada.
Execute a operação de recebimento seguindo a orientação por voz fornecida pelos serviços de informações de fax.