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6SHH-036

Não é possível enviar faxes

Uma possível causa pode ser que outro trabalho está sendo enviado ou recebido ou as configurações de envio de fax estão incorretas. Verifique o seguinte.

O original está colocado corretamente?

Posicione o original corretamente.  

Ocorreu um erro?

Imprima e verifique um Relatório de Gerenciamento de Comunicação.  

A linha telefônica está instalada corretamente?

Verifique se a linha telefônica está definida corretamente.  

Você está enviando um fax ao exterior?

Insira pausas no número de fax.  
Altere a configuração para <Velocidade Inicial de TX>.  

A informação de destino está especificada corretamente?

Verifique se as informações de destino estão especificadas corretamente.  

Você não está enviando outro documento da memória?

Aguarde até a conclusão do envio.

A linha telefônica externa está ocupada?

Espere até que a linha fique livre.

Você verificou o ambiente de recebimento do destino (aparelho de fax do destinatário)?

Verifique se o aparelho de fax do destinatário é compatível com esta máquina (se suporta G3, por exemplo).
Verifique se o papel está carregado no aparelho de fax do destinatário.
Disque a linha de fax do destinatário está ocupada.
Quando a linha de fax do destinatário está ocupada, o "Result" em um Relatório de Resultado TX por Fax mostra "Ocupado/Sem Sinal".  

Você está usando uma linha de fibra óptica para enviar fax?

A máquina é compatível com o uso de linhas analógicas. Ao usar a linha de fibra óptica ou linha de telefone IP, a máquina pode não funcionar corretamente dependendo do ambiente de conexão ou dos dispositivos conectados. Neste caso, entre em contato com o fornecedor do telefone IP ou linha fibra óptica.