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6SHH-038

Os fax enviados não são emitidos em estado limpo

Uma possível causa pode ser sujeira na placa de vidro ou alimentador, ou as configurações de envio estão incorretas. Verifique o seguinte.

A placa de vidro ou o alimentador está sujo?

Limpe a placa de vidro ou o alimentador. Se a limpeza não melhorar os resultados, o problema pode estar na máquina do destinatário.

As configurações de envio estão corretas?

Dos itens de configuração de envio, verifique as configurações de qualidade de imagem e ajuste de densidade. Se necessário, altere as configurações.  

Você alterou as configurações de envio padrão?

Se você alterou as configurações padrão por <Alterar Configurações Padrão (Fax)>, inicie as configurações para fazer a restauração de fábrica.