> Problema com a conexão USB > Não é possível estabelecer comunicação com o computador através da conexão USB
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Não é possível estabelecer comunicação com o computador através da conexão USB

Uma possível causa pode ser que o cabo USB não esteja corretamente conectado ou a porta errada esteja selecionada. Verifique o seguinte.

O cabo USB está corretamente conectados?

Verifique os dois conectores da extremidade do cabo: o que será conectado à máquina e o outro ao computador.
O conector achatado: conecte à outra porta USB no computador.
O conector quadrado: conecte à outra porta USB na máquina.
Troque o cabo USB. Se estiver usando um cabo USB longo, troque-o por um mais curto.
Se estiver usando um hub USB, conecte a máquina diretamente ao seu computador usando um cabo USB. Se a comunicação não for possível somente quanto um hub USB for usado, entre em contato com o fabricante do hub USB.

Você selecionou a porta correta?

Verifique as configurações de porta.  
Se não há uma porta em uso ou caso não saiba, reinstale o driver da impressora. Quando reinstalar o driver da impressora, a porta correta é criada automaticamente.  

A porta USB do seu computador está funcionando corretamente?

Reinicie o computador e esta máquina. Se o seu computador tiver várias portas USB, conecte o cabo USB a uma porta USB diferente da atual.