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Si le papier se coince de façon répétée

Cela peut être dû à des morceaux de papier ou à des corps étrangers dans la machine, ou à un chargement incorrect du papier. Vérifiez ce qui suit.

Y a-t-il des morceaux de papier ou des corps étrangers à l'intérieur de la machine ?

Retirez tout morceau de papier ou tout corps étranger à l'intérieur de la machine. Le papier est bloqué

Le papier est-il correctement chargé ?

Aérez le papier pour que les feuilles se séparent facilement.
Tapotez la pile de papier verticale sur une surface plane pour que les feuilles soient égales.
Assurez-vous que les guides papier sont alignés avec les indicateurs et qu'ils ne sont pas trop lâches ou trop serrés.
Cassette à papier,
Bac multifonctions,
Vérifiez que le nombre de feuilles chargées et que le papier utilisé sont appropriés.Le papier qui peut être utilisé

Le problème se pose-t-il lors de l'impression au verso d'une feuille de papier déjà imprimée (impression manuelle sur les deux faces) ?

Aplatissez les bords du papier pour éliminer les boucles.
Sélectionnez [Imprimer sur autre côté] dans la feuille de l'onglet [Alimentation papier] dans le pilote d'imprimante. Si [Imprimer sur autre côté] ne s'affiche pas, configurez [Sélection du papier] sur [Papier identique pour toutes les pages], et [Alimentation papier] sur [Bac multifonctions].
IMPORTANT
Seul le papier qui a été imprimé sur cette machine peut être utilisé pour l'impression au verso. N'utilisez pas de papier imprimé sur d'autres imprimantes ou machines multifonctions, car cela pourrait provoquer un bourrage de papier ou un dysfonctionnement.

Le problème se produit-il lors de l'impression sur papier dans un module d'alimentation de cassette optionnel ?

Réinstallez le module d'alimentation de la cassette.