> Problemi di invio dei documenti acquisiti > Non è possibile inviare i documenti acquisiti
43LE-06H

Non è possibile inviare i documenti acquisiti

Una causa potrebbe essere l'errata modalità di invio o di impostazione del server. Verificare quanto segue.
Un'altra causa potrebbe essere un problema di connessione tra la macchina e il computer. Consultare anche le voci di seguito.

È stato impostato l'indirizzo e-mail della macchina?

Controllare che l'indirizzo e-mail sia impostato correttamente.  

Le informazioni di destinazione specificate sono corrette?

Controllare che le informazioni relative alla destinazione siano specificate correttamente.  

È possibile inviare e-mail dal computer?

Verificare se è possibile inviare e-mail utilizzando lo stesso server di posta della macchina.

Le impostazioni di invio e-mail sono corrette?

Controllare le impostazioni di invio di base delle e-mail.  
Utilizzare l'IU remota per configurare le impostazioni dettagliate per l'autenticazione POP prima dell'invio o per le comunicazioni crittografate.  

Le impostazioni del server SMTP o DNS sono corrette?

Se non è possibile inviare le e-mail, verificare se il server SMTP o il server DNS sono configurati correttamente.

Le informazioni sul server (es. la password) sono corrette?

Verificare se la password di accesso e altre informazioni sul server sono impostate correttamente.

Le dimensioni dei dati dei file allegati sono troppo grandi?

Ridurre le dimensioni dei dati dei file da inviare tramite e-mail.  

Le impostazioni di invio SMB sono corrette?

Controllare le impostazioni di invio SMB.
NOTA
Impostazioni aggiuntive possono essere richieste a seconda della rete che si sta utilizzando. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore di accesso a Internet o l'amministratore di rete.
Per abilitare TLS per l'invio di e-mail.  
Per modificare i numeri delle porte.