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Se la carta si inceppa ripetutamente

Una causa potrebbe essere la presenza di pezzi di carta o di corpi estranei all'interno della macchina, oppure l’errato caricamento della carta. Verificare quanto segue.

All'interno della macchina sono presenti pezzi di carta o corpi estranei?

Verificare se sono presenti pezzi di carta o corpi estranei all'interno della macchina.

La carta è caricata correttamente?

Smazzare accuratamente la risma di carta in modo che i fogli non siano appiccicati tra loro.
Verificare che la carta sia stata caricata correttamente.  
Verificare che il numero di fogli caricati e la carta utilizzata siano appropriati.

La carta si inceppa quando si stampa sul retro di un foglio già stampato (stampa fronte/retro manuale)?

Appiattire eventuali arricciature.
Selezionare la casella di controllo [Stampa su lato opposto] nella scheda [Alimentazione carta] del driver della stampante. [Stampa su lato opposto] può non essere visualizzato a seconda delle impostazioni del driver. Per informazioni su come visualizzarlo, consultare i manuali dei relativi driver sul sito web dei manuali online.
IMPORTANTE
Se si desidera stampare sul retro di un foglio già stampato, è possibile utilizzare solo i fogli stampati con questa macchina. Non utilizzare carta stampata con una stampante/multifunzione diversa da questa macchina.

La carta si inceppa quando si stampa su carta caricata nell'alimentatore carta opzionale?

Rimuovere e reinstallare l'alimentatore carta.