6SHE-03U
Kan geen gescande documenten verzenden
Mogelijke oorzaken: verkeerde verzend- of serverinstellingen. Controleer de volgende punten.
Of: een verbindingsprobleem tussen het apparaat en de computer. Raadpleeg ook de onderstaande items.
Is het e-mailadres van het apparaat ingesteld?
Controleer of het e-mailadres goed is ingesteld.
Is de informatie over de bestemming goed opgegeven?
Controleer of de informatie over de bestemming goed is opgegeven.
Kunt u e-mails verzenden vanaf de computer?
Controleer of u e-mails kunt verzenden met behulp van dezelfde mailserver als voor het apparaat.
Zijn de verzendinstellingen voor e-mails in orde?
Controleer de fundamentele verzendinstellingen voor e-mails.
Met behulp van de externe UI configureert u meer gedetailleerde instellingen voor POP-verificatie voordat u verzendt of voor gecodeerde communicatie.
Zijn de instellingen voor de SMTP server of DNS server correct?
Als u geen e-mails kunt verzenden, controleer dan of de SMTP server of DNS server correct zijn ingesteld.
Is de serverinformatie zoals het wachtwoord correct?
Controleer of het inlogwachtwoord en andere server-informatieonderdelen goed zijn geregistreerd.
Is het dataformaat van bijgevoegde bestanden te groot?
Verklein het dataformaat van via e-mail te verzenden bestanden.
Zijn de SMB-verzendinstellingen in orde?
Controleer de SMB-verzendinstellingen.
OPMERKING
Er kunnen extra instellingen nodig zijn, afhankelijk van het netwerk dat u gebruikt. Neem voor meer informatie contact op met uw internetprovider of de netwerkbeheerder.
Om TLS in te schakelen voor e-mail.
Om poortnummers te wijzigen.