> Problemer med USB-forbindelsen > Kan ikke kommunikere med computeren via USB-forbindelsen
43AS-013

Kan ikke kommunikere med computeren via USB-forbindelsen

En mulig årsag kan være, at USB-kablet ikke er tilsluttet korrekt, eller at den forkerte port er valgt. Tjek følgende.

Er USB-kablet tilsluttet korrekt?

Kontroller begge kablets ender: den, der skal sluttes til maskinen, og den anden til computeren.
Det flade stik: Tilsluttes USB-porten på computeren.
Det firkantede stik: Tilsluttes USB-porten på maskinen.
Skift USB-kabel. Hvis du bruger et langt USB-kabel, skal du udskifte det med et kort.
Hvis du bruger en USB-hub, skal du tilslutte maskinen direkte til din computer ved hjælp af et USB-kabel. Hvis kommunikationen ikke er mulig, kun når der bruges en USB-hub, skal du kontakte producenten af din USB-hub.

Har du valgt den korrekte port?

Kontroller portindstillingerne.  
Hvis der ikke er en ledig port, eller hvis du ikke er sikker på det, skal du geninstallere printerdriveren. Når du geninstallerer printerdriveren, oprettes den korrekte port automatisk.  

Virker USB-porten på din computer korrekt?

Genstart både din computer og denne maskine. Hvis din computer er udstyret med flere USB-porte, skal du tilslutte USB-kablet til en anden USB-port end den nuværende.