> Problemer med skanning > Kan ikke skanne via datamaskin
4520-01Y

Kan ikke skanne via datamaskin

En mulig årsak kan være at dokumentet ikke er plassert riktig eller at det er et problem med innstillingene i skannerdriveren. Sjekk følgende.

Er dokumentet plassert korrekt?

Legg originaldokumentet korrekt i.  

Er det problemer med skannerdriveren?

Installer skannerdriveren eller -programvaren på nytt.

Er innstillingen for oppløsning korrekt?

Hvis oppløsningen er for høy, kan det være umulig å skanne, avhengig av miljøet. I så fall, reduserer du oppløsningen og sjekker om det er mulig å skanne.