84YY-02U

Печать с компьютера вызывает ошибку (сетевая среда)

В случае изменения IP-адреса аппарата или добавления принтера может возникать ошибка, препятствующая печати.

Эта происходит при наличии проблемы с настройкой порта печати. Войдите в систему как администратор и настройте параметры.

В Windows выберите [

Пуск]

[

Параметры].

Щелкните [Устройства].

Щелкните [Принтеры и сканеры].

Щелкните значок драйвера для этого аппарата и нажмите [Управление].

Щелкните [Свойства принтера].

Щелкните вкладку [Порты].

Добавьте порт.

Добавьте новый порт, если вы изменили IP-адрес аппарата, или если вы не выбрали правильный порт при установке драйвера из папки принтера Windows. Выберите тип добавляемого порта в соответствии с вашей средой.

Чтобы добавить порт MFNP (только для среды IPv4)

Этот порт может автоматически определять IP-адрес аппарата. Даже при изменении IP-адреса аппарата подключение сохраняется, если аппарат и компьютер находятся в одной подсети. Не требуется добавлять новый порт при каждом изменении IP-адреса. Обычно следует выбирать этот вариант.

Щелкните [Добавить порт].

Выберите [Canon MFNP Port] в списке [Имеющиеся порты принтера] и нажмите [Новый порт].

Выберите [Автоматическое определение], выберите найденный аппарат и нажмите [Далее].

Если аппарат не отображается, нажмите кнопку [Обновить]. Если он все равно не отобразился, выберите [IP-адрес] или [MAC-адрес], введите IP-адрес или MAC-адрес аппарата, затем нажмите [Далее].

Нажмите [Добавить]

[Готово].

Щелкните [Закрыть].

Чтобы добавить стандартный порт TCP/IP

Это встроенный порт для Windows. При каждом изменении IP-адреса аппарата вам нужно добавлять новый порт. Выберите этот вариант, если вы используете аппарат в среде IPv6 или если вы не можете добавить порт MFNP.

Щелкните [Добавить порт].

Выберите [Standard TCP/IP Port] в списке [Имеющиеся порты принтера] и нажмите [Новый порт].

Щелкните [Далее].

Введите IP-адрес или DNS-имя аппарата, затем нажмите [Далее].

Поле [Имя порта] заполняется автоматически. Если требуется, измените его.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отобразится следующий экран, следуйте отображаемым на нем инструкциям.

*Чтобы задать [Тип устройства], выберите [Canon Network Printing Device with P9100] для параметра [Обычное].

Щелкните [Готово].

Щелкните [Закрыть].

Измените тип и номер порта.

Если вы меняете настройки протокола печати (LPD или RAW) или номер порта на аппарате, также измените их на компьютере на те же настройки. Эта операция не требуется для порта WSD.

Для порта MFNP

Щелкните [Настроить порт].

Выберите [RAW] или [LPR] в пункте [Тип протокола] и измените [Номер порта].

Щелкните [OK].

Для стандартного порта TCP/IP

Щелкните [Настроить порт].

Выберите [1. RAW] или [2. LPR] в пункте [Протокол].

Если выбрано значение [1. RAW], измените [Номер порта].

Если выбрано значение [2. LPR], введите «lp» в поле [Имя очереди].

Щелкните [OK].

Щелкните [Закрыть].