> Поиск и устранение неисправностей > На распечатках появляются полосы (линии)/неравномерная печать
84YY-031

На распечатках появляются полосы (линии)/неравномерная печать

Существует множество возможных причин, например, бумага и условия эксплуатации.
Чтобы узнать причину, выполните шаги 1–3.

Шаг 1. Проверка бумаги

Используется ли подходящая бумага?

Проверьте, какую бумагу можно использовать, и замените бумагу подходящей.

Используется ли бумага с большим количеством бумажной пыли? (MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw)

Если используется бумага с большим количеством бумажной пыли, изображения могут быть блеклыми или иметь полосы.
Если выбрать для настройки <Скор. испор. из-за пыли изоб.> значение <Включить>, результат может улучшиться. Но если выбрать значение <Включить>, печать может замедлиться.
<Меню>  <Настройка/Обслуживание>  <Настройка качества изображения> <Особая обработка> <Скор. испор. из-за пыли изоб.> <Включить>  <Да>  

Появляются ли бледная печать и неровности только при использовании определенных типов бумаги и условий эксплуатации? (MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw / MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw / MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw)

Изменение настройки <Улучшение фиксации изобр.> может улучшить результаты.
MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw
MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw / MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw

Не появляются ли черные горизонтальные полосы на переднем краю бумаги? (MF553dw / MF552dw / MF543x / MF542x / MF455dw / MF453dw / MF449x / MF446x / MF445dw / MF443dw)

При использовании влажной бумаги могут появиться складки, а при печати изображений с полутонами могут появиться полосы на переднем краю бумаги.
Если выбрать для настройки <Уменьш. смятие(влаж.)/полос.> значение <Включить>, результат может улучшиться. Но если выбрать значение <Включить>, печать замедлится.
<Меню> <Настройка/Обслуживание>  <Настройка качества изображения>  <Особая обработка> <Уменьш. смятие(влаж.)/полос.> <Включить> <Да>  

Шаг 2. Проверка состояния обслуживания аппарата

Чистое ли стекло экспонирования?

Если стекло экспонирования или нижняя поверхность податчика загрязнены или запачканы, оригиналы или отпечатанная бумага также могут загрязниться. Очистите стекло экспонирования и нижнюю поверхность податчика.
Как очистить стекло экспонирования 
Заранее приготовьте влажную, хорошо отжатую ткань и мягкую сухую ткань. Здесь показаны иллюстрации для MF746Cx.

Очищен ли блок закрепления?

Если блок закрепления загрязнен, отпечатанная бумага также может загрязниться. Очистите блок закрепления.
Для MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw
Заранее загрузите обычную бумагу формата A4 или Letter в кассету для бумаги или универсальный лоток. Сначала выполните процедуру <Очистка блока закрепления (уменьш. загрязн. с обратной стороны бумаги)>. Если она не поможет, попробуйте выполнить процедуру <Чистка блока закрепления>.
Очистка блока закрепления (уменьшение загрязнения с обратной стороны бумаги) 
Очистка блока закрепления 
Для MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw / MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw / MF553dw / MF552dw / MF543x / MF542x / MF455dw / MF453dw / MF449x / MF446x / MF445dw / MF443dw
Заранее загрузите обычную бумагу формата A4 или Letter в кассету для бумаги или универсальный лоток.
Очистка блока закрепления 

Выполняются ли коррекция несоответствия цветов и коррекция оттенков цветов надлежащим образом? (MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw / MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw / MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw)

Если выбрать для настройки <Коррекция несовп. цветов> значение <Включить>, результат может улучшиться. Но значение <Включить> может снизить скорость печати.
<Меню> <Настройка/Обслуживание> <Настройка качества изображения> <Особая обработка> <Коррекция несовп. цветов> <Включить> <Да>  
Если выбрать для настройки <Режим умен. полос на бараб.> значение <Включить>, результат может улучшиться.
<Меню>  <Настройка/Обслуживание>  <Настройка качества изображения>  <Особая обработка>  <Режим умен. полос на бараб.>  <Включить>  

Не осталось ли в картриджах мало тонера?

Проверьте, сколько тонера осталось в картриджах с тонером, и при необходимости замените картриджи. Проверка оставшегося количества тонера в картриджах
Независимо от отображаемого уровня тонера в картриджах, срок службы картриджей с тонером мог закончиться из-за условий эксплуатации аппарата или из-за износа их внутренних компонентов. Замените картриджи с тонером. Замена картриджей с тонером

Шаг 3. Проверка среды эксплуатации

Не находится ли аппарат в местах резких перепадов температуры?

При резких перепадах температуры в месте установки устройства может возникать конденсат, а изображения и текст могут выглядеть блеклыми или нечеткими. Если для параметра <Удаление конденсата> задать значение <Включить>, конденсат будет удаляться из аппарата. Кроме того, изменение температуры приведет к автоматическому запуску этого параметра.
<Меню>  <Настройка/Обслуживание>  <Обслуживание>  <Удаление конденсата>  <Включить>  Просмотрите сообщение  <OK>  Выберите элемент в соответствии с вашей средой эксплуатации  <Да>   
ВАЖНО
Пока удаляется конденсат, аппарат может выводить только чистую бумагу, ничего не печатая.
Если задано значение <Включить>, аппарат должен быть постоянно включен для поддержания эффекта удаления конденсата.
Если задано значение <Включить>, автоматическое выключение отключено.

Используется ли аппарат в среде с высокой влажностью? (MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw / MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw / MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw)

Печать может быть неравномерной, если изделие используется в среде с высокой влажностью. Если выбрать для настройки <Режим высокой влажности> значение <Включить>, результат может улучшиться. Но если выбрать значение <Включить> при эксплуатации в среде с низкой влажностью, изображения и текст могут быть нечеткими.
<Меню>  <Настройка/Обслуживание>  <Настройка качества изображения>  <Особая обработка>  <Режим высокой влажности>  <Включить> <Да>