> Отправка факсов > Не удается принимать факсы
84YY-011

Не удается принимать факсы

Убедитесь, что режим приема факса и настройки приема указаны правильно.

Принимаются ли факсы автоматически?

Убедитесь, что для режима приема факса задано значение <Факс/телефон (автопереключение)>, <Авто>, <Автоответчик> или <Коммутатор>.
Проверьте настройки в пункте <Факс>  <Настр.приема/перед.>  <Режим приема>.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если выбран <Автоответчик>, убедитесь, что автоответчик подключен к аппарату, что ответное сообщение записано надлежащим образом и что автоответчик включен.

Принимаются ли факсы вручную?

Убедитесь, что для режима приема факса задано значение <Вручную>.
Проверьте настройки в пункте <Факс>  <Настр.приема/перед.>  <Режим приема>.
Перед тем как положить трубку, выберите <Начать прием> или введите ИД удаленного приема. Если сначала положить трубку, вызов прервется.

Переключаются ли телефон и факс автоматически?

Убедитесь, что режим приема факса указан правильно. Телефон и факс не переключаются автоматически

Принимаются ли факсы от информационных служб факса?

Убедитесь, что как тип телефонной линии выбрана тональная линия.
<Меню>  <Настройки функций>  <Отправка>  <Настройки факса>  <Указать строку>  <Выбрать тип линии>  <Тональная>
Если выбрана импульсная линия 
Выполните операцию приема, следуя голосовым указаниям информационных служб факса.

Не заканчивается ли память?

Возможно, осталось мало свободного пространства в памяти. Если сохраненные принятые документы все еще находятся в памяти, распечатайте, переадресуйте или удалите их.