> Skannimise probleemid > Skannitud dokumendid on kahvatud või pole puhtad
43HY-020

Skannitud dokumendid on kahvatud või pole puhtad

Põhjuseks võib olla, et skannimisklaas või söötur on mustad või skanneri draiveriga on probleem. Kontrollige järgmist.

Ega skannimisklaas või söötur pole mustad?

Puhastage dokumendiklaas või söötur.

Kas teiste rakenduste kaudu skannides on tulemus puhas?

Kui teiste rakenduste kaudu skannides on tulemus puhas, võib probleem olla skanneri draiveris või tarkvaras. Paigaldage skanneri draiver või tarkvara uuesti.