> Неполадки під час сканування > Відскановані документи тьмяні або забруднені
453K-020

Відскановані документи тьмяні або забруднені

Причиною може бути забруднення скла експонування чи пристрою подавання або проблема з драйвером сканера. Перевірте зазначене нижче.

Чи забруднене скло експонування або пристрій подавання?

Очистьте скло експонування або подавач.

Чи результат сканування чіткий за використання інших програм?

Якщо сканування за допомогою інших програм виходить чітким, проблема може бути в роботі драйвера сканера чи програмного забезпечення. Перевстановіть їх.