> Masalah dengan Faks/Telefon > Tidak Boleh Menghantar Faks
6SHC-036

Tidak Boleh Menghantar Faks

Kemungkinan berpunca apabila terdapat kerja lain yang sedang dihantar atau diterima atau tetapan penghantaran faks adalah salah. Semak yang berikut.

Adakah dokumen asal diletakkan dengan betul?

Letakkan yang asal dengan betul.  

Adakah ralat telah berlaku?

Cetak dan semak Laporan Pengurusan Komunikasi.  

Adakah talian telefon ditetapkan dengan betul?

Semak sama ada talian telefon ditetapkan dengan betul.  

Adakah anda menghantar faks ke luar negara?

Masukkan jeda dalam nombor faks.  
Ubah tetapan untuk <Kelajuan Permulaan TX>.  

Adakah maklumat destinasi ditentukan dengan betul?

Semak sama ada maklumat destinasi ditetapkan dengan betul.  

Adakah anda tidak menghantar dokumen lain daripada memori?

Tunggu sehingga penghantaran selesai.

Adakah talian telefon luar sedang sibuk?

Tunggu sehingga talian menjadi lapang.

Adakah anda memeriksa persekitaran penerimaan destinasi (mesin faks penerima)?

Semak sama ada mesin faks penerima serasi dengan mesin ini (sama ada ia menyokong G3, sebagai contoh).
Semak sama ada kertas dimuatkan dalam mesin faks penerima.
Semak sama ada talian faks penerima sedang sibuk.
Apabila talian faks penerima sibuk, "Kputusan" dalam Lporan Kputusn TX Faks menunjukkan "Sibuk/Tiada Isyarat."  

Adakah anda menggunakan talian gentian optik untuk penghantaran faks?

Mesin ini mematuhi penggunaan pada garis analog. Apabila menggunakan talian gentian optik atau talian telefon IP, mesin mungkin tidak berfungsi dengan betul bergantung kepada persekitaran sambungan atau peranti yang bersambung. Dalam kes sedemikian, hubungi pembekal talian gentian optik atau telefon IP.