> Masalah dengan Penyalinan/Pencetakan > Keputusan Cetakan kerana Kerosakan Teks
6SHC-034

Keputusan Cetakan kerana Kerosakan Teks

Kemungkinan berpunca apabila pemacu pencetak tidak dipasang dengan betul atau terdapat masalah dengan dokumen. Semak yang berikut.

Adakah anda menggunakan pemacu pencetak yang bersesuaian?

Semak sama ada pemacu pencetak bersesuaian untuk mesin yang dipasang.
Apabila anda mencetak, semak sama ada pemacu pencetak bersesuaian dengan mesin yang dipilih.

Adakah terdapat masalah dengan pemacu pencetak?

Pasang semula pemacu pencetak. Untuk maklumat lanjut mengenai prosedur pemasangan, lihat manual untuk pemacu berkaitan dalam laman web manual dalam talian.

Adakah anda mencetak dengan sambungan USB?

Tukar kabel USB. Jika anda menggunakan kabel USB yang panjang, ganti dengan yang pendek.
Jika anda menggunakan hab USB, sambungkan mesin itu terus ke komputer anda menggunakan kabel USB. Jika komunikasi tidak berlaku hanya apabila hab USB digunakan, hubungi pengeluar hab USB anda.

Adakah kerosakan aksara berlaku apabila anda mencetak dokumen tertentu atau mencetak dengan aplikasi tertentu?

Cipta dokumen yang dibincangkan dari awal atau import kandungan dokumen ke dalam fail baharu dan kemudian cuba cetak semula.
Semak sama ada dokumen dapat dicetak dengan betul dari aplikasi yang lain. Jika hasilnya berjaya, ia menunjukkan bahawa terdapat masalah dengan aplikasi yang asal. Hubungi pembuat aplikasi.