> Quando não consegue imprimir corretamente > Os resultados da impressão não são satisfatórios > Aparecem marcas brancas
54XK-057

Aparecem marcas brancas

Uma causa possível pode ser o facto de não estar a ser usado papel adequado ou haver um problema com o ambiente de funcionamento. Verifique o seguinte.

Está a utilizar papel que absorveu humidade?

Substitua por papel apropriado.

Está a utilizar papel apropriado?

Verifique qual é o papel que pode utilizar e substitua por papel apropriado.

Aparece uma área em branco no centro de texto ou linhas escuras?

Altere a definição do item <Modo de Alta Umidade>. Definir para <Ativado> pode resolver o problema.
NOTA
Se definir <Ativado>, a densidade de impressão poderá variar consoante a humidade ambiente.

A máquina está instalada num ambiente com mudanças de temperatura súbitas e significativas?

Quando existe uma mudança súbita de temperatura no ambiente em que a máquina está instalada, ocorre condensação, que pode causar esbatimento ou manchas em imagens e texto. Se definir <Controle de Condensação> como <Ativado>, a condensação no interior da máquina é removida. A remoção de condensação poderá ser efetuada automaticamente devido a mudança de temperatura.
IMPORTANTE
Durante a remoção de condensação, não é possível imprimir corretamente e pode sair papel em branco.
Se definir como <Ativado>, é necessário manter a máquina ligada para preservar o efeito de remoção de condensação.
Se definir para <Ativado>, a programação de encerramento automático é desativada.

Está a utilizar a máquina num ambiente com muita humidade?

Altere a definição do item <Modo de Alta Umidade>. Definir para <Ativado> pode resolver o problema.
NOTA
Se definir <Ativado>, a densidade de impressão poderá variar consoante a humidade ambiente.

A quantidade restante no cartucho de toner é muito baixa?

Verifique a quantidade de toner restante nos cartuchos e substitua os cartuchos de toner conforme necessário.
Independentemente do nível de toner apresentado, o cartucho de toner poderá ter atingido o fim do ciclo de vida por causa das condições ambientais da máquina e dos materiais deteriorados no cartucho. Substitua o cartucho de toner.