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Se o papel ficar encravado repetidamente
Uma causa possível pode ser o facto de haver pedaços de papel ou objetos estranhos no interior da máquina, ou o papel não estar corretamente colocado. Verifique o seguinte.
Há algum pedaço de papel ou objetos estranhos no interior da máquina?
Verifique se há algum pedaço de papel ou objetos estranhos no interior da máquina.
O papel foi colocado corretamente?
Folheie bem a pilha de papel para as folhas de papel não ficarem coladas umas às outras.
Verifique se o papel foi colocado corretamente.
Verifique se o número de folhas de papel colocadas é adequado e se está a ser utilizado papel apropriado.
Ocorrem encravamentos do papel, já impresso, na parte de trás da máquina durante a impressão (impressão frente e verso manual)?
Alise eventuais ondulações do papel impresso.
Selecione a caixa [Imprimir no outro lado] no separador [Fonte de papel] do controlador da impressora. [Imprimir no outro lado] poderá não ser apresentado, consoante as definições do controlador de impressora. Para obter mais informações sobre a apresentação deste, consulte os manuais dos controladores relevantes no site do manual online.
IMPORTANTE
Para imprimir no verso de papel impresso, só pode usar papel impresso nesta máquina. Não utilize papel impresso noutra impressora/multifunções.
Durante a impressão, ocorrem encravamentos de papel colocado no alimentador de papel opcional?
Retire e volte a colocar o alimentador de papel.