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Não é possível enviar documentos digitalizados
Uma causa possível pode ser as definições de envio ou do servidor estarem incorretas. Verifique o seguinte.
Um problema com a ligação entre a máquina e o computador pode ser outra causa possível do problema. Verifique também os itens abaixo.
O endereço de e-mail da máquina está definido?
Verifique se o endereço de e-mail está definido corretamente.
A informação do destino está especificada corretamente?
Verifique se a informação do destino está especificada corretamente.
É possível enviar e-mails do computador?
Verifique se é possível enviar e-mails através do mesmo servidor de correio eletrónico que é utilizado pela máquina.
As definições de envio de correio eletrónico estão corretas?
Verifique as definições de envio de correio eletrónico básicas.
Utilize a Interface Remota para configurar definições detalhadas para a autenticação POP antes de enviar ou para comunicação encriptada.
As definições do Servidor SMTP ou do Servidor DNS estão corretas?
Se não for possível receber e-mails, verifique se as definições do servidor SMTP ou do servidor DNS estão definidas corretamente.
As informações do servidor, como a palavra-passe, estão corretas?
Verifique se a palavra-passe de início de sessão e outras informações do servidor estão registadas corretamente.
O tamanho dos dados dos ficheiros anexados é demasiado grande?
Reduza o tamanho dos dados dos ficheiros enviados por e-mail.
As definições de envio SMB estão corretas?
Verifique as definições de envio SMB?
NOTA
Poderão ser necessárias definições adicionais consoante a rede utilizada. Para obter mais informações, contacte o fornecedor de serviços de Internet ou o administrador de rede.
Para ativar TLS para correio eletrónico.
Para alterar números de porta.