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54XK-007

Acerca do papel encravado

Se o papel ficar encravado, <Obstrução de papel.> aparece no ecrã. Selecione <Próxima> para ver soluções simples.
Se tiver dificuldades em compreender os procedimentos apresentados no visor, consulte as seguintes secções para retirar papel encravado.
MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw
MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw
Alimentador Papel encravado no alimentador
Tabuleiro de saída Papel encravado na unidade principal
Tabuleiro multifunções/Gaveta para papel Papel encravado numa origem de papel
Parte de trás Papel encravado na unidade principal
IMPORTANTE
Quando estiver a retirar o papel encravado, não desligue a máquina
Se desligar a máquina, os dados que estão a ser impressos são apagados. Tenha especial atenção quando receber documentos de fax.
Se o papel se rasgar
Retire todos os pedaços de papel para evitar que fiquem presos na máquina.
Se o papel ficar encravado repetidamente
Bata com a pilha de papel numa superfície plana para alinhar as extremidades do papel antes de o colocar na máquina.
Certifique-se de que o papel é apropriado para a máquina.
Certifique-se de que não ficam na máquina quaisquer pedaços de papel encravado.
Não retire à força o papel encravado da máquina.
Retirar o papel à força pode danificar componentes. Se não conseguir retirar o papel, contacte o agente local autorizado da Canon ou a linha de assistência ao cliente da Canon. Se não conseguir resolver um problema