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Não é possível receber faxes
Uma causa possível pode ser o facto de as definições de receção ou o modo de receção estarem incorretos. Verifique o seguinte.
Está a receber um fax automaticamente?
Verifique se o modo de receção está definido como <Fax/Tel. (Alternância Automática)>, <Automático>, <Secretária Eletrônica> ou <Comutador de Rede>.
Quando definido para <Secretária Eletrônica>, verifique se há um atendedor automático ligado à máquina e que o mesmo está ligado com uma mensagem de áudio de resposta devidamente gravada.
Poderá haver pouco espaço livre na memória. Imprima, envie ou apague os dados desnecessários guardados na memória.
Está a receber um fax manualmente?
Verifique se o modo de receção está definido para <Manual>.
Antes de pousar o auscultador, selecione <Iniciar Receb.> ou introduza o número de ID da Receção Remota. Se pousar o auscultador primeiro, a comunicação será cortada.
Está a usar uma linha de fibra ótica para a receção de fax?
A máquina é compatível com utilização em linhas analógicas. Se utilizar uma linha de fibra ótica ou uma linha telefónica de IP, a máquina pode não funcionar corretamente, dependendo do ambiente de ligação ou dos dispositivos ligados à máquina. Nesse caso, contacte o fornecedor da linha de fibra ótica ou do telefone de IP.
Está a receber faxes dos serviços de informação de fax?
Verifique as definições atuais em <Selecionar Tipo de Linha> para garantir que o tipo de linha telefónica está definido para linha de marcação por tons.
Se estiver definido para linha de marcação por impulsos, especifique o destino selecionado o botão Tom no separador <Inserir Dest.> e depois insira o destino. Se introduzir o destino depois de selecionar o botão Tom, os sinais de tom são transmitidos mesmo que seja utilizada uma linha de marcação por impulso.
Efetue a operação de receção seguindo a orientação vocal providenciada pelos serviços de informação de fax.