54XK-01F
Não consegue enviar faxes
Uma causa possível pode ser o facto de outro trabalho estar presentemente a ser enviado ou recebido, ou as definições de envio de fax estarem incorretas. Verifique o seguinte.
O original foi colocado corretamente?
Coloque o original corretamente.
Ocorreu um erro?
Imprima e verifique um relatório de gestão de comunicação.
A linha telefónica foi definida corretamente?
Verifique se a linha telefónica está definida corretamente.
Está a enviar um fax para o estrangeiro?
Insira pausas no número de fax.
Altere a definição do item <Velocidade Inicial de TX>.
A informação do destino está especificada corretamente?
Verifique se a informação do destino está especificada corretamente.
Não está a enviar outro documento da memória?
Aguarde até o envio estar concluído.
A linha do telefone externo está ocupada?
Aguarde até a linha ficar desocupada.
Verificou o ambiente de receção do destino (máquina de fax do destinatário)?
Verifique se a máquina de fax do destinatário é compatível com esta máquina (se suporta G3, por exemplo).
Verifique se há papel colocado na máquina de fax do destinatário.
Verifique se a linha de fax do destinatário está ocupada.
Quando a linha de fax do destinatário está ocupada, o “Result” num Relatório de Resultado TX por Fax apresenta “Busy/No Signal”.
Está a usar uma linha de fibra ótica para o envio de fax?
A máquina é compatível com utilização em linhas analógicas. Se utilizar uma linha de fibra ótica ou uma linha telefónica de IP, a máquina pode não funcionar corretamente, dependendo do ambiente de ligação ou dos dispositivos ligados à máquina. Nesse caso, contacte o fornecedor da linha de fibra ótica ou do telefone de IP.