54XK-020
Os documentos digitalizados estão pálidos ou sujos
Uma causa possível pode ser o facto de o vidro ou o alimentador estarem sujos ou haver um problema com o controlador do scanner. Verifique o seguinte.
O vidro ou o alimentador estão sujos?
Limpe o vidro de exposição ou o alimentador.
A digitalização através de outras aplicações está em condições?
Se a digitalização através de outras aplicações estiver em condições, pode haver um problema com o controlador do scanner ou do software. Reinstale o controlador do scanner ou do software.