[Πίνακας ελέγχου] [Σύστημα και ασφάλεια] [Διαχείριση συσκευών].54WK-04J
Τρόπος ελέγχου της σύνδεσης χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση συσκευών και τρόπος αντιμετώπισης σφαλμάτων
Σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επαληθεύσετε εάν η συσκευή αναγνωρίζεται σωστά από τη σύνδεση USB και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα όταν δεν συνδέεται, ελέγξτε τα ακόλουθα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Οι εικόνες της οθόνης και οι διαδικασίες που περιγράφονται παρακάτω ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από αυτές του συστήματός σας ανάλογα με τους ακόλουθους παράγοντες.
Το λειτουργικό σας σύστημα και τις τρέχουσες ρυθμίσεις του
Το μοντέλο της συσκευής σας και τις τρέχουσες ρυθμίσεις της, την έκδοση υλικολογισμικού, τον εγκατεστημένο εξοπλισμό
Τα προγράμματα οδήγησης που χρησιμοποιείτε και την έκδοσή τους
Χρήση της Διαχείρισης συσκευών για τον έλεγχο των συνδέσεων της συσκευής
1
Εμφανίστε το [Διαχείριση συσκευών].
Windows 7
Επιλέξτε [Έναρξη] [Πίνακας ελέγχου] [Σύστημα και ασφάλεια] [Διαχείριση συσκευών].
[Πίνακας ελέγχου] [Σύστημα και ασφάλεια] [Διαχείριση συσκευών].Windows 8
Κάντε δεξί κλικ στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης και επιλέξτε [Διαχείριση συσκευών].
και επιλέξτε [Διαχείριση συσκευών].Windows 8.1
Κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο [Έναρξη] επιλέξτε [Διαχείριση συσκευών].
επιλέξτε [Διαχείριση συσκευών].Windows 10
Κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο [
] επιλέξτε [Διαχείριση συσκευών].
] επιλέξτε [Διαχείριση συσκευών].2
Ανοίξτε τους [Ελεγκτές ενιαίου σειριακού διαύλου (USB)] και ελέγξτε ότι εμφανίζεται η ένδειξη [Υποστήριξη εκτυπωτή USB].
Όταν εμφανίζονται οι ενδείξεις «!» ή «?» στη Διαχείριση συσκευών
Όταν δεν εμφανίζεται η ένδειξη [Υποστήριξη εκτυπωτή USB] και άλλες σχετικές ενδείξεις στη Διαχείριση συσκευών
3
Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείται η [Υποστήριξη εκτυπωτή USB] για τη σύνδεση αυτής της συσκευής.
1
Κάντε δεξί κλικ στην ένδειξη [Υποστήριξη εκτυπωτή USB] και κάντε κλικ στις [Ιδιότητες].
2
Επιλέξτε [Σχέσεις διαύλου] στην καρτέλα [λεπτομέρειες].
3
Ελέγξτε ότι εμφανίζεται το όνομα μοντέλου αυτής της συσκευής.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το όνομα θύρας.
Τρόπος αντιμετώπισης των ενδείξεων [Άλλες συσκευές]/[Άγνωστη συσκευή]
1
Ανοίξτε την επιλογή [Άλλες συσκευές] και κάντε δεξί κλικ στο όνομα μοντέλου της συσκευής και κλικ στην επιλογή [Κατάργηση εγκατάστασης].
και κλικ στην επιλογή [Κατάργηση εγκατάστασης].
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Όταν δεν εμφανίζεται το όνομα μοντέλου της συσκευής και εμφανίζεται η ένδειξη [Άγνωστη συσκευή]
Κάντε δεξί κλικ στην ένδειξη [Άγνωστη συσκευή] και κάντε κλικ στις [Κατάργηση εγκατάστασης].
2
Επιλέξτε [ΟΚ].
3
Αποσυνδέστε το καλώδιο USB και επανεκκινήστε τον υπολογιστή και αυτήν τη συσκευή.
4
Επανασυνδέστε το καλώδιο USB.
5
Ελέγξτε εάν η ένδειξη [Υποστήριξη εκτυπωτή USB] εμφανίζεται στη Διαχείριση συσκευών.
Όταν εμφανίζεται το μήνυμα [Υποστήριξη εκτυπωτή USB]
Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείται η [Υποστήριξη εκτυπωτή USB] για τη σύνδεση αυτής της συσκευής. Χρήση της Διαχείρισης συσκευών για τον έλεγχο των συνδέσεων της συσκευής
Όταν δεν εμφανίζεται το μήνυμα [Υποστήριξη εκτυπωτή USB]
Μια πιθανή αιτία μπορεί να είναι ότι το καλώδιο USB δεν είναι σωστά συνδεδεμένο. Ελέγξτε τα ακόλουθα.
Είναι σωστά συνδεδεμένο το καλώδιο USB;
Ελέγξτε και τους δύο συνδέσμους άκρων του καλωδίου: ο ένας πρέπει να είναι συνδεδεμένος στη συσκευή και ο άλλος στον υπολογιστή.
Σύνδεσμος με επίπεδο σχήμα: Συνδέστε τον στη θύρα USB του υπολογιστή.
Τετράγωνος σύνδεσμος: Συνδέστε τον στη θύρα USB της συσκευής.
Αλλάξτε το καλώδιο USB. Εάν χρησιμοποιείτε μακρύ καλώδιο USB, αντικαταστήστε το με ένα κοντύτερο.
Εάν χρησιμοποιείτε διανομέα USB, συνδέστε τη συσκευή απευθείας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας καλώδιο USB.
Λειτουργεί σωστά η θύρα USB του υπολογιστή σας;
Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει πολλές θύρες USB, συνδέστε το καλώδιο USB σε διαφορετική θύρα.
Εμφανίζεται με άλλους υπολογιστές;
Εάν δεν εμφανίζεται και με άλλους υπολογιστές, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή την τεχνική υπηρεσία.
Τρόπος αντιμετώπισης της περίπτωσης στην οποία δεν εμφανίζεται τίποτα
1
Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον υπολογιστή και αυτήν τη συσκευή.
2
Επανασυνδέστε το καλώδιο USB.
3
Ελέγξτε εάν η ένδειξη [Υποστήριξη εκτυπωτή USB] εμφανίζεται στη Διαχείριση συσκευών.
Όταν εμφανίζεται το μήνυμα [Υποστήριξη εκτυπωτή USB]
Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείται η [Υποστήριξη εκτυπωτή USB] για τη σύνδεση αυτής της συσκευής. Χρήση της Διαχείρισης συσκευών για τον έλεγχο των συνδέσεων της συσκευής
Όταν δεν εμφανίζεται το μήνυμα [Υποστήριξη εκτυπωτή USB]
Μια πιθανή αιτία μπορεί να είναι ότι το καλώδιο USB δεν είναι σωστά συνδεδεμένο. Ελέγξτε τα ακόλουθα.
Είναι σωστά συνδεδεμένο το καλώδιο USB;
Ελέγξτε και τους δύο συνδέσμους άκρων του καλωδίου: ο ένας πρέπει να είναι συνδεδεμένος στη συσκευή και ο άλλος στον υπολογιστή.
Σύνδεσμος με επίπεδο σχήμα: Συνδέστε τον στη θύρα USB του υπολογιστή.
Τετράγωνος σύνδεσμος: Συνδέστε τον στη θύρα USB της συσκευής.
Αλλάξτε το καλώδιο USB. Εάν χρησιμοποιείτε μακρύ καλώδιο USB, αντικαταστήστε το με ένα κοντύτερο.
Εάν χρησιμοποιείτε διανομέα USB, συνδέστε τη συσκευή απευθείας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας καλώδιο USB.
Είναι απενεργοποιημένη η θύρα USB;
Λειτουργεί σωστά η θύρα USB του υπολογιστή σας;
Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει πολλές θύρες USB, συνδέστε το καλώδιο USB σε διαφορετική θύρα.
Εμφανίζεται με άλλους υπολογιστές;
Εάν δεν εμφανίζεται και με άλλους υπολογιστές, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή την τεχνική υπηρεσία.