54WJ-01Y
Nelze skenovat přes počítač
Možnou příčinou může být, že originál není správně umístěn nebo že existuje problém s nastaveními ovladače skeneru. Zkontrolujte následující.
Je originál správně umístěn?
Umístěte originál správně na místo.
Neexistuje problém s ovladačem skeneru nebo se softwarem?
Přeinstalujte ovladač skeneru nebo software.
Je nastavení rozlišení správné?
Pokud je rozlišení příliš vysoké, skenování nemusí být v závislosti na prostředí možné. V takovém případě snižte rozlišení a zkontrolujte, zda je možné skenovat.