54WJ-013
S počítačem nelze komunikovat prostřednictvím připojení přes USB
Možnou příčinou může být, že kabel USB není správně připojen nebo že je zvolen špatný port. Zkontrolujte následující.
Je kabel USB správně připojen?
Zkontrolujte oba koncové konektory kabelu: konektor, který se zapojuje do stroje i konektor, který se zapojuje do počítače.
Plochý tvarovaný konektor: Připojte k portu USB počítače.
Čtvercový tvarovaný konektor: Připojte k portu USB stroje.
Vyměňte kabel USB. Pokud používáte dlouhý kabel USB, nahraďte ho krátkým kabelem.
Pokud používáte rozbočovač USB, připojte zařízení přímo k vašemu zařízení pomocí kabelu USB. Jestliže není možná komunikace pouze, pokud se používá rozbočovač USB, kontaktujte výrobce rozbočovače USB.
Vybrali jste správný port?
Zkontrolujte nastavení portu.
Pokud nelze použít žádný port nebo si nejste jistí, přeinstalujte ovladač tiskárny. Když přeinstalujete ovladač tiskárny, správný port se vytvoří automaticky.
Funguje port USB na počítači správně?
Restartujte počítač i tento stroj. Pokud je počítač vybaven více USB porty, připojte kabel USB na jiný USB port, než je současný.