54XE-023
A beolvasott dokumentumok nem küldhetők el
A probléma egyik lehetséges oka, hogy küldési beállítások vagy a szerver beállításai helytelenek. Ellenőrizze a következőket.
Másik lehetséges ok, hogy a készülék és a számítógép közötti kapcsolat nem megfelelő. Ezenkívül az alábbiakat is ellenőrizze.
Be van állítva a készülék e-mail-címe?
Ellenőrizze, hogy az e-mail-cím helyesen van-e beállítva.
A rendeltetési hellyel kapcsolatos adatok megfelelően vannak megadva?
Ellenőrizze, hogy helyesen vannak-e megadva a rendeltetési hellyel kapcsolatos adatok.
A számítógépről tud e-mailt küldeni?
Ellenőrizze, hogy tud-e e-mailt küldeni a készülék által használt levelező kiszolgálóról.
Helyesek a e-mail-küldési beállítások?
Ellenőrizze az alapvető e-mail-küldési beállításokat.
A küldés előtt, illetve a kommunikáció titkosításához a POP-hitelesítés speciális beállításainak a konfigurálásához használja a Távoli felhasználói felület szolgáltatást.
Az SMTP-kiszolgáló és a DNS-kiszolgáló beállításai megfelelőek.
Ha nem sikerül e-mailt küldeni, ellenőrizze, hogy az SMTP-kiszolgáló vagy a DNS-kiszolgáló beállításai megfelelőek-e.
A kiszolgáló adatai, pl. a jelszó megfelelő?
Ellenőrizze, hogy a bejelentkezési jelszó és a kiszolgáló egyéb adatai megfelelően vannak-e regisztrálva.
Nem lehet, hogy a mellékletként hozzáadott fájlok túlságosan nagyok?
Az e-mailben történő továbbítás érdekében csökkentse a fájlok méretét.
Helyesek a SMB küldési beállítások?
Ellenőrizze az SMB küldési beállításokat.
MEGJEGYZÉS
A használt hálózattól függően további beállításokra lehet szükség. A további tudnivalókért forduljon internetszolgáltatójához vagy a hálózati rendszergazdához.
A TLS engedélyezése az e-mailhez.