> Az USB-kapcsolattal kapcsolatos problémák > Az USB-kapcsolaton keresztül nem lehet kommunikálni a számítógéppel
54XE-013

Az USB-kapcsolaton keresztül nem lehet kommunikálni a számítógéppel

A problémát az okozhatja, hogy az USB-kábel nincs megfelelően csatlakoztatva, vagy a kábelt nem megfelelő csatlakozóhoz csatlakoztatta. Ellenőrizze a következőket.

Az USB-kábel megfelelően van csatlakoztatva?

Ellenőrizze a kábel végein lévő csatlakozókat: az egyiket a készülékhez, a másikat pedig a számítógéphez kell csatlakoztatni.
A lapos csatlakozó: Ezt kell a számítógép USB-csatlakozójához csatlakoztatni.
A négyzetalakú csatlakozó: Ezt kell a készülék USB-csatlakozójához csatlakoztatni.
Fordítsa meg az USB-kábelt. Ha hosszú USB-kábelt használ, cserélje rövidebbre.
Ha USB-hubot használ, csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a számítógéphez egy USB-kábellel. Ha a kommunikáció csak USB-hub használata esetén nem lehetséges, vegye fel a kapcsolatot az USB-hub gyártójával.

A megfelelő portot választotta?

Ellenőrizze a port beállításait.
Ha nincs felhasználható port, vagy nem biztos benne, telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot. Az illesztőprogram újratelepítésekor a rendszer automatikusan létrehozza a megfelelő portot.

Megfelelően működik a számítógép USB-csatlakozója?

Indítsa újra a számítógépet és a készüléket. Ha a számítógép több USB-csatlakozóval is rendelkezik, csatlakoztassa az USB-kábelt az aktuálisan használtól eltérő USB-csatlakozóhoz.