> Problemy ze skanowaniem > Zeskanowane dokumenty są wyblakłe lub zabrudzone
54XJ-020

Zeskanowane dokumenty są wyblakłe lub zabrudzone

Prawdopodobną przyczyną może być zabrudzenie szklanego podajnika lub problem ze sterownikiem skanera. Sprawdź poniższe.

Czy szklana płyta lub podajnik nie są zabrudzone?

Oczyść płytę szklaną lub podajnik.

Czy skanowanie za pośrednictwem innych aplikacji jest pozbawione zabrudzeń?

Jeśli skanowanie przez inne aplikacje nie jest zabrudzone, być może istnieje problem ze sterownikiem skanera lub oprogramowaniem. Zainstaluj ponownie sterownik skanera i oprogramowanie.