54XJ-01Y
Nie można skanować na komputerze
Prawdopodobną przyczyną może być nieprawidłowe ułożenie oryginału lub problem z ustawieniami skanera. Sprawdź poniższe.
Czy oryginał został umieszczony prawidłowo?
Umieść poprawnie oryginał.
Czy nie ma problemu ze sterownikiem skanera lub oprogramowaniem?
Zainstaluj ponownie sterownik skanera i oprogramowanie.
Czy odpowiednio ustawiono rozdzielczość?
Jeśli rozdzielczość jest zbyt wysoka, w zależności od środowiska skanowanie może być niemożliwe. W takim przypadku zmniejsz rozdzielczość i sprawdź, czy można wykonać skanowanie.