> Ar skenēšanu saistītas problēmas > Nevar veikt skenēšanu, izmantojot datoru
54XH-01Y

Nevar veikt skenēšanu, izmantojot datoru

Iespējams, oriģināls nav ievietots pareizi, vai ir radusies problēma ar skenera draivera iestatījumiem. Mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.

Vai oriģināls ir novietots pareizi?

Pareizi novietojiet oriģinālu.

Vai nav radusies problēma ar skenera draiveri vai programmatūru?

Pārinstalējiet skenera draiveri vai programmatūru.

Vai izšķirtspējas iestatījums ir pareizs?

Ja izšķirtspēja ir pārāk augsta, atkarībā no vides skenēšana var nebūt iespējama. Tādā gadījumā samaziniet izšķirtspēju un pārbaudiet, vai skenēšana ir iespējama.