54XL-01Y
Nu se poate scana de la computer
Este posibil ca originalul să nu fie aşezat corect sau există o problemă cu setările driverului scanerului. Verificaţi următoarele.
Originalul este plasat corect?
Aşezaţi corect documentul original.
Să fie o problemă cu driverul sau software-ul scanerului?
Reinstalaţi driverul sau software-ul scanerului.
Setările de rezoluţie sunt corecte?
Dacă rezoluţia este prea mare, scanarea poate fi imposibilă, în funcţie de mediu. În acest caz, micşoraţi rezoluţia şi verificaţi dacă scanarea devine posibilă.