> المشاكل ما تزال موجودة > عند عدم التمكن من حل المشكلة
5493-06Y

عند عدم التمكن من حل المشكلة

اتصل بموزع Canon المعتمد المحلي أو خط مساعدة Canon.
هام
لا تحاول فك الجهاز أو إصلاحه بنفسك
إذا قمت بفك الجهاز أو إصلاحه بنفسك، فقد لا يتم تغطيته بالضمان.

عند الاتصال بشركة Canon

عند الاتصال بنا، يرجى تجهيز المعلومات التالية:
اسم المنتج (MF449x / MF446x / MF445dw / MF443dw)
الموزع الذي قمت بشراء الجهاز منه
تفاصيل عن مشكلتك (مثل ماذا فعلت لعلاجها وما الذي ترتب على ذلك)
الرقم التسلسلي (موجود على الملصق الموجود على الجانب الخلفي من الجهاز)
ملاحظة
التحقق من الرقم التسلسلي من لوحة التشغيل
حدد <مراقب الحالة>  <معلومات الجهاز>  <الرقم المسلسل>.