5493-020
المستندات الممسوحة ضوئيًا شاحبة أو متسخة
قد يكون السبب المحتمل أن اللوح الزجاجي أو وحدة التغذية متسخة، أو توجد مشكلة في برنامج تشغيل الماسحة الضوئية. تحقق مما يلي.
هل اللوح الزجاجي أو وحدة التغذية ليست متسخة؟
نظِّف اللوح الزجاجي أو وحدة التغذية.
هل المسح الضوئي من خلال تطبيقات أخرى واضح؟
إذا كان المسح الضوئي من خلال تطبيقات أخرى واضحًا، فقد تكون هناك مشكلة في البرنامج أو برنامج تشغيل الماسحة الضوئية. أعد تثبيت البرنامج أو برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.