> Els problemes persisteixen > Quan un problema no es pot solucionar
4SEJ-0E7

Quan un problema no es pot solucionar

Poseu-vos en contacte amb el distribuïdor o servei tècnic.
IMPORTANT
No desmunteu ni repareu l'equip.
Si desmunteu o repareu l'equip, no el cobrirà la garantia.

Quan cal contactar Canon

Quan us poseu en contacte amb nosaltres, tingueu aquesta informació a punt:
Nom del producte (MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw)
Distribuïdor on heu comprat la màquina.
Detalls sobre el problema (com ara què vareu fer i què va passar com a conseqüència)
Número de sèrie (es troba a l'etiqueta de la part posterior de l'equip)
MF657Cdw / MF655Cdw
MF651Cw
NOTA
Comprovació del número de sèrie des del tauler de control
Seleccioneu <Monitor estat>  <Informació del dispositiu>  <Número de sèrie>.