4SEJ-020
Els documents llegits són pàl·lids o estan bruts
Una possible causa pot ser que el vidre de còpia o l'alimentador estan bruts o hi ha un problema amb el controlador de l'escàner. Comproveu el següent.
No està brut el vidre de còpia o l'alimentador?
Netegeu el vidre de còpia o l'alimentador.
La lectura des d'altres aplicacions és nítida?
Si la lectura des d'altres aplicacions és nítida, potser hi ha un problema amb el controlador de l'escàner o el programari. Reinstal·leu el controlador de l'escàner o el programari.