> مشکلات مربوط به فاکس‌/تلفن > دریافت فاکس‌ها امکان‌پذیر نیست
54A0-01K

دریافت فاکس‌ها امکان‌پذیر نیست

علت احتمالی می‌تواند این باشد که حالت دریافت یا تنظیمات دریافت اشتباه است. موارد زیر را بازبینی کنید.

آیا فاکس‌ را به‌طور خودکار دریافت می‌کنید؟

بررسی کنید حالت دریافت روی ‎‎<Fax/Tel (Auto Switch)‎>‎‎،‏ <Auto>،‏ <Answering Machine>، یا <Net Switch> تنظیم باشد.
وقتی روی <Answering Machine> تنظیم شده است، بررسی کنید که پیام گیر به این دستگاه وصل شده و روشن است و پیام پاسخگویی صوتی به‌درستی ضبط شده است.
ممکن است فضای آزاد حافظه کم باشد. داده‌های غیرضروری ذخیره شده در حافظه را چاپ، ارسال یا حذف کنید.

آیا فاکس‌ را به‌طور دستی دریافت می‌کنید؟

بررسی کنید حالت دریافت روی <Manual> تنظیم شده باشد.
قبل از گذاشتن گوشی در جای خود، <Start Receiving> را انتخاب کنید یا شماره شناسه برای "دریافت از راه دور" را وارد کنید. اگر ابتدا گوشی را در جای خود بگذارید، ارتباط قطع می‌شود.

آیا برای دریافت فاکس‌ از خط فیبر نوری استفاده می‌کنید؟

دستگاه برای استفاده با خطوط آنالوگ سازگار است. زمان استفاده از خط فیبر نوری یا خط تلفن IP، ممکن است دستگاه بسته به محیط اتصال یا دستگاه‌های متصل به‌درستی کار نکند. در این حالت، با ارائه‌دهنده خط فیبر نوری یا تلفن IP تماس بگیرید.

آیا فاکس‌هایی از سرویس‌های اطلاعات فاکس‌ دریافت می‌کنید؟

تنظیمات کنونی <Select Line Type> را بررسی کنید تا مطمئن شوید نوع خط تلفن روی خط تُن (tone) تنظیم شده است.
اگر روی خط پالس (pulse) تنظیم شده است، با انتخاب دکمه نواخت در زبانه <Enter Dest.‎> مقصد را تعیین کنید و سپس مقصد را وارد کنید. اگر پس از انتخاب دکمه نواخت مقصد را وارد کنید، حتی وقتی که از خط پالس (pulse) استفاده شود، سیگنال‌های تُن (tone) ارسال می‌شود.
عملیات دریافت را با دنبال کردن راهنمای صوتی ارائه شده توسط سرویس‌های اطلاعات فاکس‌، انجام دهید.